單項(xiàng)選擇題形成服務(wù)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)能力是優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理方面的（）
A.先決條件
B.有利條件
C.間接條件
D.直接條件
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1.單項(xiàng)選擇題構(gòu)成服務(wù)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是（）
A.服務(wù)目標(biāo)
B.服務(wù)導(dǎo)向
C.服務(wù)概念
D.服務(wù)創(chuàng)新
2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)文化的核心（）
A.服務(wù)機(jī)制
B.服務(wù)價(jià)值
C.服務(wù)創(chuàng)新
D.服務(wù)理念
3.單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷(xiāo)管理在創(chuàng)建專(zhuān)題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，活動(dòng)的開(kāi)始日期要在創(chuàng)建日后（）天。
A.1
B.2
C.3
D.4
4.單項(xiàng)選擇題哪個(gè)機(jī)構(gòu)層級(jí)具有理財(cái)業(yè)務(wù)自行入網(wǎng)權(quán)限？（）
A.總行
B.一級(jí)分行
C.二級(jí)分行
D.一級(jí)支行
E.網(wǎng)點(diǎn)
5.問(wèn)答題試述當(dāng)代金融國(guó)際化的特點(diǎn)及其影響。
最新試題
這位經(jīng)理為什么這么快就接受了推銷(xiāo)員的推銷(xiāo)？
題型：?jiǎn)柎痤}
下列對(duì)金融服務(wù)購(gòu)買(mǎi)者行為特征描述錯(cuò)誤的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
證券營(yíng)銷(xiāo)人員的內(nèi)在職業(yè)品德，主要體現(xiàn)在（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
目前，銀行金融產(chǎn)品分銷(xiāo)又出現(xiàn)了銀多新型的渠道，包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
金融市場(chǎng)具有定價(jià)功能，表現(xiàn)在（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
電話營(yíng)銷(xiāo)前的準(zhǔn)備工作包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
金融客戶經(jīng)理的職責(zé)包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
在保險(xiǎn)公司的對(duì)公業(yè)務(wù)中，不包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
金融營(yíng)銷(xiāo)就是金融推銷(xiāo)。
題型：判斷題
挖掘客戶需求要做到的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題