群體決策過程中，為了避免群體極化，應該采取以下哪種措施？（）

早期的工業(yè)心理學派的代表人物不包括以下哪位？（）

波特-勞勒的綜合激勵模型包括以下哪些因素？（）

群體結構不包括以下哪個方面？（）

群體中的領導者在哪個階段的作用最為關鍵？（）

在決策制定過程中，評估備選方案通常發(fā)生在哪個階段之后？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

領導目標是領導活動所要達到的預期結果，可用（）來界定。

以下關于組織認同不準確的是（）

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。