單項(xiàng)選擇題個(gè)人銀行業(yè)務(wù)基本核算規(guī)定要求“三定四清”,其中“三定”要求中沒(méi)有哪項(xiàng)內(nèi)容()。

A.設(shè)施定位
B.交接定型
C.操作定型
D.傳遞定線


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1.單項(xiàng)選擇題哪些卡只能手工輸入卡號(hào)辦理沖銷戶,不能刷卡辦理()。

A.舊版的8位一卡通
B.BIN號(hào)為955550
C.622580的一卡通
D.410062的一卡通不能手工輸入卡號(hào)辦理沖銷戶,只能刷卡辦理

2.單項(xiàng)選擇題通知差錯(cuò)調(diào)整沒(méi)有下列哪個(gè)業(yè)務(wù)()。

A.通知取消
B.補(bǔ)通知
C.通知修改
D.通知沖正

3.單項(xiàng)選擇題日結(jié)前發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)賬:即指當(dāng)日辦理的業(yè)務(wù),在未作柜員日結(jié)前發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)賬處理流程錯(cuò)誤的表述有:()。

A.經(jīng)辦員將原始憑條注記后進(jìn)行差錯(cuò)調(diào)整。
B.網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管根據(jù)原始憑條在電腦系統(tǒng)查證錯(cuò)賬屬實(shí)后,批準(zhǔn)辦理錯(cuò)賬沖正。
C.經(jīng)辦員在電腦系統(tǒng)上對(duì)當(dāng)日發(fā)生的錯(cuò)賬進(jìn)行沖/補(bǔ)賬處理。
D.經(jīng)辦員應(yīng)將原始憑條交網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管查驗(yàn),并說(shuō)明差錯(cuò)原因。

4.單項(xiàng)選擇題因經(jīng)辦員誤操作發(fā)生多存入客戶賬戶資金或入錯(cuò)賬時(shí),下列有關(guān)差錯(cuò)處理流程錯(cuò)誤的有哪些()。

A.暫時(shí)無(wú)法聯(lián)系客戶:由支行自行墊款。待與客戶取得聯(lián)系后,再進(jìn)行錯(cuò)賬調(diào)整處理
B.選擇“戶口凍結(jié)”模塊,對(duì)涉及錯(cuò)款的賬戶進(jìn)行行內(nèi)額度凍結(jié)處理。
C.立即與客戶聯(lián)系,必要時(shí)可主動(dòng)上門與客戶聯(lián)系。

5.單項(xiàng)選擇題凡客戶憑個(gè)人戶口號(hào)辦理轉(zhuǎn)賬/匯款業(yè)務(wù),必須做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作,下列哪些說(shuō)法是錯(cuò)誤的()。

A.詢問(wèn)匯款的正當(dāng)理由,若有疑問(wèn),應(yīng)請(qǐng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管審議。
B.對(duì)有證據(jù)認(rèn)定或匯款人投訴,屬非法傳銷、招工、博彩、募捐、集資等經(jīng)營(yíng)性質(zhì)或詐騙性質(zhì)的匯款,經(jīng)辦員應(yīng)拒絕辦理。
C.請(qǐng)客戶背書(shū)理由后即可辦理。
D.對(duì)發(fā)現(xiàn)有以上活動(dòng)跡象的賬戶,經(jīng)辦員要立即向業(yè)務(wù)主管報(bào)告,確認(rèn)屬于違法、違規(guī)行為的異常賬戶后,及時(shí)上報(bào)監(jiān)保部門。