A.設(shè)施定位
B.交接定型
C.操作定型
D.傳遞定線
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A.舊版的8位一卡通
B.BIN號(hào)為955550
C.622580的一卡通
D.410062的一卡通不能手工輸入卡號(hào)辦理沖銷戶,只能刷卡辦理
A.通知取消
B.補(bǔ)通知
C.通知修改
D.通知沖正
A.經(jīng)辦員將原始憑條注記后進(jìn)行差錯(cuò)調(diào)整。
B.網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管根據(jù)原始憑條在電腦系統(tǒng)查證錯(cuò)賬屬實(shí)后,批準(zhǔn)辦理錯(cuò)賬沖正。
C.經(jīng)辦員在電腦系統(tǒng)上對(duì)當(dāng)日發(fā)生的錯(cuò)賬進(jìn)行沖/補(bǔ)賬處理。
D.經(jīng)辦員應(yīng)將原始憑條交網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管查驗(yàn),并說(shuō)明差錯(cuò)原因。
A.暫時(shí)無(wú)法聯(lián)系客戶:由支行自行墊款。待與客戶取得聯(lián)系后,再進(jìn)行錯(cuò)賬調(diào)整處理
B.選擇“戶口凍結(jié)”模塊,對(duì)涉及錯(cuò)款的賬戶進(jìn)行行內(nèi)額度凍結(jié)處理。
C.立即與客戶聯(lián)系,必要時(shí)可主動(dòng)上門與客戶聯(lián)系。
A.詢問(wèn)匯款的正當(dāng)理由,若有疑問(wèn),應(yīng)請(qǐng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管審議。
B.對(duì)有證據(jù)認(rèn)定或匯款人投訴,屬非法傳銷、招工、博彩、募捐、集資等經(jīng)營(yíng)性質(zhì)或詐騙性質(zhì)的匯款,經(jīng)辦員應(yīng)拒絕辦理。
C.請(qǐng)客戶背書(shū)理由后即可辦理。
D.對(duì)發(fā)現(xiàn)有以上活動(dòng)跡象的賬戶,經(jīng)辦員要立即向業(yè)務(wù)主管報(bào)告,確認(rèn)屬于違法、違規(guī)行為的異常賬戶后,及時(shí)上報(bào)監(jiān)保部門。
最新試題
國(guó)際借記卡開(kāi)戶時(shí)可根據(jù)客戶需要為客戶提供選號(hào)服務(wù),如客戶不需選號(hào),則由系統(tǒng)隨機(jī)生成號(hào)碼,選號(hào)方式有()。
以下表述關(guān)于大額外幣存款正確的有()。
預(yù)制卡包括()。
掛失解掛時(shí),需要核實(shí)哪些客戶信息(),必要時(shí)還應(yīng)要求客戶提供本人的其他資料或信息。
快易理財(cái)功能維護(hù)包括()。
存折的取款方式有哪些()。
以下對(duì)于活期存取款業(yè)務(wù)差錯(cuò)調(diào)整表述正確的有()。
一卡通的查詢密碼和網(wǎng)上支付密碼遺忘后可通過(guò)取款密碼重新設(shè)定,客戶可以通過(guò)哪些渠道來(lái)辦理()。
客戶()時(shí),系統(tǒng)不能自動(dòng)替換第三方存管中客戶的舊卡,需另外辦理第三方存管變更銀行結(jié)算賬戶。
理財(cái)產(chǎn)品的登記包括()。