A.經(jīng)辦員將原始憑條注記后進(jìn)行差錯(cuò)調(diào)整。
B.網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管根據(jù)原始憑條在電腦系統(tǒng)查證錯(cuò)賬屬實(shí)后,批準(zhǔn)辦理錯(cuò)賬沖正。
C.經(jīng)辦員在電腦系統(tǒng)上對(duì)當(dāng)日發(fā)生的錯(cuò)賬進(jìn)行沖/補(bǔ)賬處理。
D.經(jīng)辦員應(yīng)將原始憑條交網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管查驗(yàn),并說(shuō)明差錯(cuò)原因。
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A.暫時(shí)無(wú)法聯(lián)系客戶:由支行自行墊款。待與客戶取得聯(lián)系后,再進(jìn)行錯(cuò)賬調(diào)整處理
B.選擇“戶口凍結(jié)”模塊,對(duì)涉及錯(cuò)款的賬戶進(jìn)行行內(nèi)額度凍結(jié)處理。
C.立即與客戶聯(lián)系,必要時(shí)可主動(dòng)上門(mén)與客戶聯(lián)系。
A.詢問(wèn)匯款的正當(dāng)理由,若有疑問(wèn),應(yīng)請(qǐng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管審議。
B.對(duì)有證據(jù)認(rèn)定或匯款人投訴,屬非法傳銷(xiāo)、招工、博彩、募捐、集資等經(jīng)營(yíng)性質(zhì)或詐騙性質(zhì)的匯款,經(jīng)辦員應(yīng)拒絕辦理。
C.請(qǐng)客戶背書(shū)理由后即可辦理。
D.對(duì)發(fā)現(xiàn)有以上活動(dòng)跡象的賬戶,經(jīng)辦員要立即向業(yè)務(wù)主管報(bào)告,確認(rèn)屬于違法、違規(guī)行為的異常賬戶后,及時(shí)上報(bào)監(jiān)保部門(mén)。
A.一年
B.二年
C.三年
D.五年
A.分為憑密碼
B.憑印鑒圖章
C.密碼證件并用
A.活期轉(zhuǎn)定期
B.ATM向第三方轉(zhuǎn)賬
C.網(wǎng)上支付
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