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國家開放大學(電大)

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國家開放大學(資源與運營管理)多項選擇題每日一練(2020.06.09)

來源：考試資料網(wǎng)

1 在服務性企業(yè)中，服務流程的方式有（）。

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2 常用的質量統(tǒng)計分析方法有（）。

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3 下列選項屬于倉儲活動的是（）。

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4 一個好的崗位規(guī)范應該具有下面的特點有（）。

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5 資源管理流程一般包括（）。

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