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00058市場營銷學(xué)問答題每日一練(2020.06.09)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題簡述服務(wù)營銷與產(chǎn)品營銷的差異。

參考答案：（1）產(chǎn)品特點不同
（2）顧客對生產(chǎn)過程的參與程度不同
（3）人是產(chǎn)品的一部分
（4）質(zhì)量...

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2.問答題簡述市場營銷審計的特點。

參考答案：全面性、系統(tǒng)性、獨立性、定期性。

3.問答題簡述市場調(diào)研的方法。

參考答案：（1）詢問法。訪談?wù){(diào)查、信函調(diào)查、電話調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查調(diào)查消費者的態(tài)度
（2）觀察法。調(diào)查消費者的注意點

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4.問答題影響消費者購買行為的主要因素有哪些？

參考答案：影響消費者購買行為的主要因素有：
（1）社會文化因素。文化因素包括文化、亞文化及社會階層對消費者行為所起到的影...

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