某客戶經(jīng)理為了增進與客戶的關(guān)系,準備帶份禮物去拜訪客戶。為了讓客戶更加滿意,這位客戶年齡較大,客戶經(jīng)理主動詢問客戶喜歡什么禮物,被客戶婉言謝絕。于是,他拿了件幾年前別人送他的一副羽毛球拍,因為他沒有用便轉(zhuǎn)送了客戶。 1.這種饋贈禮物的方式好不好? 2.如不好,問題在哪?