建設(shè)工程項(xiàng)目管理(一建)建設(shè)工程項(xiàng)目管理綜合練習(xí)填空題每日一練(2019.05.04)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題（），屬于質(zhì)量管理六大關(guān)鍵點(diǎn)之一。

2.填空題客戶申告的產(chǎn)品問題在隨后的處理中不能（），這樣的產(chǎn)品問題必須（）。

3.填空題應(yīng)在重大操作前一天通報(bào)對(duì)應(yīng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心服務(wù)部門相關(guān)科長和總工、產(chǎn)品線工程總監(jiān)、研發(fā)故障經(jīng)理及工程服務(wù)處相關(guān)產(chǎn)品總監(jiān)，其中，（）、（）的重大操作必須取得工程服務(wù)處相關(guān)產(chǎn)品總監(jiān)批準(zhǔn)。

參考答案：骨干網(wǎng)絡(luò)；干線網(wǎng)絡(luò)

4.填空題隨著問題處理過程的進(jìn)展，問題（）可能事實(shí)上變嚴(yán)重或減輕，而問題嚴(yán)重度級(jí)別（）進(jìn)行修改。

參考答案：嚴(yán)重度；不能

5.填空題CALL單漏登、客戶投訴均屬于一級(jí)違規(guī)行為，一經(jīng)核實(shí)將對(duì)責(zé)任人及相應(yīng)科長處以（）罰款及月考核扣（）分。

參考答案：1000元；2