質量管理學質量文化填空題每日一練(2019.03.27)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題控制圖是對過程（）值進行測定、記錄、評估和監(jiān)察過程是否處于（）狀態(tài)的一種用統(tǒng)計方法設計的圖。應用控制圖可以對工序（）狀態(tài)進行分析、預測、判斷、監(jiān)控和改進，實現(xiàn)（）的質量管理。

2.填空題應用控制圖可以對工序（）狀態(tài)進行分析、預測、判斷、監(jiān)控和改進，實現(xiàn)（）的質量管理。

3.填空題愿景是組織未來（）達到的一種狀態(tài)，它為組織提供了一個清晰的圖景，描述了組織正在（），以及希望成為什么或被看成什么。

4.填空題2005版ISO9000標準提出的質量管理八原則構成了質量文化的基本內容。它們分別是（）、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法和與供方互利的關系。

5.填空題（）是為客戶價值的關鍵，是JAC品牌的主要內涵，是贏得客戶、經(jīng)銷商及社會信賴和尊重的基本條件.