電信業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理（中級(jí)）電信業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理（中級(jí)）綜合練習(xí)單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.24)

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1 客戶使用企信通業(yè)務(wù)后，可對(duì)以下哪些號(hào)碼進(jìn)行發(fā)送？（）。

2 現(xiàn)代營(yíng)銷理論所提出的產(chǎn)品整體概念中形式產(chǎn)品有五個(gè)主要標(biāo)志，即質(zhì)量、外觀特色、式樣、品牌和（）。

3 手機(jī)郵件在通過(guò)中國(guó)移動(dòng)平臺(tái)傳輸時(shí)（）。

4 濱州的全球通客戶A漫游到泰安，泰安的神州行客戶B漫游到青島，A作無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移至B，泰安的全球通C于2：00撥打A，通話2分36秒，如何對(duì)A計(jì)費(fèi)？（）

5 彩鈴業(yè)務(wù)的IVR語(yǔ)音號(hào)碼為（）。