電信業(yè)務員考試電信業(yè)務員綜合練習單項選擇題每日一練(2019.01.21)

來源：考試資料網(wǎng)

1 新產(chǎn)品的試銷首先應在哪類客戶之間進行？（）

2 天翼對講的入網(wǎng)，時限為（）個工作日（不含終端及卡開通）。

3 帶寬型業(yè)務（DDN、FR、SDH、MSTP）的業(yè)務變更（升速/降速），對4A及以上客戶，時限為（）個工作日內(nèi)按需開通。

4 在補（換）卡免收費中，鉆石級客戶每年享有（）次免費補換UIM卡服務。

5 VIP客服經(jīng)理服務，按照預約的時間上門服務，如遇天氣、交通等原因無法按預約時間到達，應（）客戶，說明原因，取得諒解。