保險高管考試(壽險類)人身保險業(yè)務基本服務規(guī)定、電話銷售業(yè)務管理單項選擇題每日一練(2019.01.20)

來源：考試資料網(wǎng)

1 保險公司認為不需要進行體檢、生存調查等程序并同意承保的，應當自收到符合要求的投保資料之日起（）工作日內完成保險合同制作并送達投保人。

2 保險合同效力中止的，保險公司應當自中止之日起（）工作日內向投保人發(fā)出效力中止通知，并告知合同效力中止的后果以及合同效力恢復的方式。

3 電話銷售中心所在地保監(jiān)局應當自收到完整的開業(yè)驗收報告之日起（）內，進行開業(yè)驗收，并作出批準或者不予批準的決定。

4 保險公司至少應為客戶提供（）和（）兩個渠道受理保全及理賠申請，鼓勵保險公司探索高效便捷的服務渠道。

5 保險公司應當在猶豫期內對合同期限超過（）的人身保險新單業(yè)務進行回訪，并及時記錄回訪情況。