電信業(yè)務(wù)員考試電信業(yè)務(wù)員綜合練習(xí)單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.12)

來源：考試資料網(wǎng)

1 在停機(jī)前提醒通知服務(wù)中，對后付費(fèi)客戶，在（）信用額度前或欠費(fèi)停機(jī)前提供提醒通知。

2 QQ客服、網(wǎng)廳在線客服的留言處理及時(shí)性時(shí)限要求為（）小時(shí)。

3 會(huì)易通的入網(wǎng)時(shí)限為（）個(gè)工作日。

4 中國電信移動(dòng)業(yè)務(wù)對鉆石級、金卡級、銀卡級客戶的（）提供免費(fèi)更換天翼國際卡服務(wù)。

5 政企移動(dòng)終端統(tǒng)一采購的故障全程修復(fù)，對普通政企客戶（）日內(nèi)不能修好，提供備用機(jī)服務(wù)。