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秘書資格考試

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秘書五級事務(wù)管理單項選擇題每日一練(2019.01.10)

來源：考試資料網(wǎng)

1 在無法為未預(yù)約者安排當(dāng)天的接待時，秘書可以選擇的更好處理方法是（）。

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2 除了簡潔、完整、及時以外，電話留言記錄的原則還包括（）。

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3 定期對公司大批量客戶發(fā)信最好采用（）信封。

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4 用清新、愉快的語調(diào)接電話能顯示出秘書的（）。

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5 秘書在參與協(xié)調(diào)日常辦公事務(wù)工作時，應(yīng)從（）出發(fā)。

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