電話行銷是西方發(fā)達(dá)國家銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的一種快速便捷方式，但將其引入我國產(chǎn)生了一些問題。為此，保監(jiān)會(huì)在2008年5月發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)壽險(xiǎn)公司電話營銷業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展通知》要求保險(xiǎn)公司（） ①對(duì)拒保的客戶備案紀(jì)錄； ②可以向同一客戶多次通話，直至客戶真正明白保險(xiǎn)產(chǎn)品特性為止； ③尊重客戶的保險(xiǎn)意愿； ④向客戶說明分紅的不確定性。
以下關(guān)于“恥不信，不恥不見信”的理解中，正確的是（） ①恥于自己不能有誠信； ②恥于他人不能有誠信； ③恥于不被別人信任； ④不恥于不被別人信任。
職業(yè)道德在表達(dá)上往往采取的形式是（） ①制度； ②章程； ③須知； ④誓詞。
