講解員考試章節(jié)練習(xí)(2020.06.09)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)1.問(wèn)答題講解語(yǔ)言的八要素是什么？
參考答案：
言之有物、言之有據(jù)。言之有理
3.問(wèn)答題在什么情況下景點(diǎn)講解員需向游客進(jìn)行道歉？
參考答案：一是景點(diǎn)講解員由于本身的過(guò)失，包括語(yǔ)言的不慎和工作上頻繁失誤，給游客造成了損害；二是相關(guān)旅游接待單位服務(wù)上的欠缺，使游客...
5.問(wèn)答題初級(jí)講解員標(biāo)準(zhǔn)與要求
參考答案：1.具有良好的素質(zhì)和職業(yè)道德，熱愛(ài)景區(qū)及本職工作；
2.形象良好，舉止大方得體；
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)；<...
2.形象良好，舉止大方得體；
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)；<...
參考答案：
地文景觀，水域風(fēng)光，生物景觀。
8.問(wèn)答題講解員如何進(jìn)行形象定位？
參考答案：
要保持職業(yè)化形象，要重視第一印象。
9.問(wèn)答題講解應(yīng)遵循哪些原則？
參考答案：
以客觀事實(shí)為依據(jù)，針對(duì)性，靈活性。
