2008年3月,著名的TZ超市在H市人才市場(chǎng)召開(kāi)了專場(chǎng)招聘會(huì),擬在H市招聘15名銷售部門經(jīng)理。招聘當(dāng)天,TZ的招聘工作人員把H市人才市場(chǎng)的二樓大廳布置得井井有條。樓梯上貼著TZ超市的宣傳畫,二樓門口放著一臺(tái)電視機(jī),連續(xù)播放著介紹TZ資料的影碟。負(fù)責(zé)招聘工作的邢女士說(shuō):“TZ重視流程管理,招聘工作也不例外。我們?cè)谡衅笗r(shí)早己做了充分的準(zhǔn)備,制定了詳細(xì)的招聘計(jì)劃,我們只要在招聘的各個(gè)流程環(huán)節(jié)中把好關(guān),招聘的質(zhì)量不會(huì)有問(wèn)題。”
TZ的招聘主要有以下幾個(gè)步驟:
(1)領(lǐng)表。進(jìn)場(chǎng)的應(yīng)聘者要先在入口處領(lǐng)取一張申請(qǐng)表,填寫有關(guān)個(gè)人資料、教育程度、家庭狀況、為什么來(lái)TZ工作等問(wèn)題。領(lǐng)表,這個(gè)看似簡(jiǎn)單的過(guò)程卻能淘汰掉不少應(yīng)聘者。比如有些人到TZ來(lái)應(yīng)聘卻沒(méi)有準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷和照片等基本資料,TZ認(rèn)為他可能缺乏策劃組織能力,不太適合做零售業(yè)的部門經(jīng)理,TZ通常是不給此類應(yīng)聘者機(jī)會(huì)的。
(2)初選。應(yīng)聘者填好申請(qǐng)表之后,將其交給人力資源部的工作人員。由他們進(jìn)行初選。邢女士說(shuō),在這個(gè)過(guò)程中TZ會(huì)認(rèn)真地看申請(qǐng)表,問(wèn)應(yīng)聘者一些問(wèn)題,再淘汰一些明顯不適合的應(yīng)聘者。
(3)初試。通過(guò)TZ的初選后,應(yīng)聘者就可以到部門經(jīng)理那里面試了。TZ的一個(gè)門店的7位部門經(jīng)理(包括4個(gè)銷售部門的經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、收銀處經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理)參加面試,經(jīng)理們都會(huì)問(wèn)一些問(wèn)題。根據(jù)每一位應(yīng)聘者回答的情況,都會(huì)寫下A、B、C、D的評(píng)語(yǔ)。通常被評(píng)為“A、B”的應(yīng)聘者才有可能參加下一輪面試。
(4)復(fù)試。通過(guò)了初次面試的人員,一周內(nèi)會(huì)接到TZ人力資源部的復(fù)試電話通知。接下來(lái)還要經(jīng)過(guò)至少2次面試,最后才接受總經(jīng)理的面試。這時(shí),初試過(guò)關(guān)的10位人員中大約會(huì)有l(wèi)位能夠成為TZ的員工。
請(qǐng)回答下列的問(wèn)題:
(1)TZ在H市人才市場(chǎng)召開(kāi)招聘會(huì),要做哪些準(zhǔn)備工作?
(2)在招聘的“初選”階段,審查申請(qǐng)表時(shí),您認(rèn)為該注意哪些問(wèn)題?