02382管理信息系統(tǒng)章節(jié)練習(xí)(2020.04.06)

來(lái)源:考試資料網(wǎng)
參考答案:CRM(CustomerRelationshipManagement)客戶關(guān)系管理,客戶關(guān)系管理包括企業(yè)識(shí)別、挑選、獲取...
參考答案:

數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的基本步驟包括用戶需求分析、概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)施、運(yùn)行與維護(hù)等幾個(gè)階段。

參考答案:信息技術(shù)增加了提高流程質(zhì)量的潛力,現(xiàn)代企業(yè)必須利用信息技術(shù)支持流程創(chuàng)新,優(yōu)化或重組新流程。信息系統(tǒng)能通過部分流程的自動(dòng)化...
參考答案:業(yè)務(wù)流程圖描述的是業(yè)務(wù)的處理過程,但是對(duì)于一些專業(yè)性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)處理細(xì)節(jié)缺乏足夠的表現(xiàn)手段;數(shù)據(jù)流程圖綜合地反映出了信息在...