簡述計算機的組成。

在系統(tǒng)分析報告中，數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典和（）這三部分是主體，是系統(tǒng)分析報告中必不可少的組成部分。

下列符號中表示數(shù)據(jù)處理的是（）

決策支持系統(tǒng)的決策過程和決策模型都是（）的，分析結果可能也需要反復進行分析。

我國與IS09000對應的質量標準是（）

Access中，查詢姓名不姓李的記錄的準則表達式是（）

專家系統(tǒng)是人工智能的一種（）

識別分析并對項目分析做出積極反應的系統(tǒng)過程是指（）

下列屬于戰(zhàn)術級管理的是（）

系統(tǒng)調查的常用方法有：（）、開調查會、用戶訪談、（）、實地觀察法、發(fā)電子郵件。