系統(tǒng)實(shí)施的主要工作包括軟硬件準(zhǔn)備、程序設(shè)計(jì)、（）、用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換等工作。

（）的主要功能是進(jìn)行數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)發(fā)、存儲(chǔ)、地址過(guò)濾與轉(zhuǎn)發(fā)。

簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)的組成。

反映企業(yè)日常生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的信息是（）

決策支持系統(tǒng)的決策過(guò)程和決策模型都是（）的，分析結(jié)果可能也需要反復(fù)進(jìn)行分析。

系統(tǒng)調(diào)查的常用方法有：（）、開(kāi)調(diào)查會(huì)、用戶訪談、（）、實(shí)地觀察法、發(fā)電子郵件。

信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方式主要有獨(dú)立開(kāi)發(fā)、（）、合作開(kāi)發(fā)和購(gòu)買現(xiàn)成軟件四種。

目前應(yīng)用最廣泛的是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織ISO制定的（）標(biāo)準(zhǔn)。

關(guān)于IT外包的特點(diǎn)下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

識(shí)別分析并對(duì)項(xiàng)目分析做出積極反應(yīng)的系統(tǒng)過(guò)程是指（）