06088管理思想史章節(jié)練習(xí)(2020.03.02)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題2000年對(duì)ISO9000族進(jìn)行修改，它的核心標(biāo)準(zhǔn)是什么？

參考答案：（1）ISO9000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)及術(shù)語(yǔ)>
（2）ISO9001《質(zhì)量管理體系要求》
（3）IS...

2.名詞解釋公司核心競(jìng)爭(zhēng)力

參考答案：普拉哈拉德和哈默爾定義為：組織的累積性學(xué)識(shí)，特別是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能和整合各種技術(shù)的學(xué)識(shí)。

3.問答題簡(jiǎn)述資源、能力基礎(chǔ)理論的代表性思想。

參考答案：1、沃那菲爾特的《企業(yè)的資源、能力基礎(chǔ)理論》：1984年他在《戰(zhàn)略管理雜志》上發(fā)表此觀點(diǎn)，它宣告了資源基礎(chǔ)理論時(shí)代的到來...

4.填空題經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派的管理方法包括管理技能和（）。

參考答案：目標(biāo)管理

5.問答題簡(jiǎn)述朱蘭對(duì)質(zhì)量管理的貢獻(xiàn)。

參考答案：1.朱蘭將質(zhì)量列入了管理范疇，倡導(dǎo)質(zhì)量文化
2.從顧客的使用角度出發(fā)，將質(zhì)量定義為產(chǎn)品的適用性/認(rèn)為質(zhì)量由使用...

6.填空題科學(xué)管理的目的是獲得最高的（），管理的中心問題是提高（）。

參考答案：效率；勞動(dòng)生產(chǎn)率

7.問答題簡(jiǎn)述學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉、論述彼得圣卲的五項(xiàng)修煉的內(nèi)涵。

參考答案：1、自我超越：這是學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)，必須按照以下原理進(jìn)行修煉：
1.建立個(gè)人愿景：就是內(nèi)心真正關(guān)心的事情，...

8.問答題簡(jiǎn)述科技革命推動(dòng)工業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的表現(xiàn)。

參考答案：（1）科技革命促進(jìn)了工業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高。
（2）科技革命創(chuàng)造了工業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)的物質(zhì)條件。
（3）科技革...

9.問答題簡(jiǎn)述松本厚治的比較管理模式。

參考答案：1.日本式的管理模式：特征是采用終身雇傭制、年工序列制、普遍福利制和較為帄等的分配制。松本稱其為企業(yè)主義
2....

10.問答題簡(jiǎn)述《領(lǐng)導(dǎo)變革》中，總結(jié)了企業(yè)變革的8個(gè)要點(diǎn)。

參考答案：1.增強(qiáng)緊迫感：要增加員工的緊迫感。領(lǐng)導(dǎo)人要制造出一些危機(jī)，讓員工都有危機(jī)意識(shí)
2.建立指揮團(tuán)隊(duì)，成立指導(dǎo)聯(lián)盟...