站務(wù)員站務(wù)員應(yīng)知應(yīng)會章節(jié)練習(xí)(2019.05.06)

來源：考試資料網(wǎng)

1 不能驗出票內(nèi)金額的是（）

2 （）和盲人憑相關(guān)有效證件，從特殊通道進出站，乘坐輕軌是免票的。

3.問答題廳巡崗位服務(wù)技巧體現(xiàn)在哪些方面？

參考答案：1）廳巡要多看、多巡、多引導(dǎo)：多看有無異常情況，看有無需要幫助的情況和需要處理的設(shè)備故障。多巡，即多走動、巡視了解站廳客...

4.問答題當乘客按動DAB時，該如何處理？

DAB被按動時的處理見表3。

5.判斷題因材質(zhì)的原因造成的事故，應(yīng)由自已承擔責任。

6.問答題滅火器的檢查要求？

參考答案：滅火器應(yīng)每季度進行一次外觀檢查和維護，其內(nèi)容：
1）檢查滅火器配置位置應(yīng)無變動，無丟失、挪用。
2）...

7.問答題ATC指什么，它包括哪些子系統(tǒng)？

參考答案：正線使用ATC列車自動控制系統(tǒng)，由OCC或車站控制，分有三個子系統(tǒng)：
1）ATS列車自動監(jiān)控系統(tǒng)；
...

8.判斷題自動閉塞設(shè)備良好時，列車出、入段行車憑證是路票。

9.名詞解釋賦值儲值票

經(jīng)過編碼分揀機或BOM預(yù)先賦值的儲值票。

10.問答題屏蔽門的控制方式有幾種？

參考答案：屏蔽門具有三級控制方式：
系統(tǒng)級控制、站臺級控制和手動操作。
三種控制方法中以手動操作優(yōu)先級最高，系...