銀聯(lián)卡專業(yè)科目考試章節(jié)練習(2019.05.03)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題收單機構(gòu)對已提交結(jié)算處理的或已經(jīng)退單處理的IC卡脫機消費交易提交結(jié)算是不合規(guī)的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應及時提交貸記調(diào)整。

2 中國銀聯(lián)及入網(wǎng)機構(gòu)應受理包括，但不限于下列類型的投訴（）。

3 對于發(fā)卡機構(gòu)提交的調(diào)單交易，收單機構(gòu)無法提供交易憑證的，無論交易是否成功，應優(yōu)先選用回復碼04。收單機構(gòu)能夠確認交易未成功的，還應在備注欄內(nèi)準確標明（）字樣。

4 下列關(guān)于申訴復議的描述，錯誤的是（）。

5 對符合條件的爭議協(xié)商備案請求，爭議協(xié)商備案（）不能舉證或不配合進行作業(yè)合規(guī)核查、舉證的，允許經(jīng)濟損失承擔機構(gòu)以對方機構(gòu)涉嫌違規(guī)操作并導致本機構(gòu)遭受交易損失為由，提起（）。

6 存款交易中受理機構(gòu)柜面人員操作錯誤引起的資金長款，經(jīng)核實后存入卡發(fā)卡機構(gòu)可使用（）交易將款項退還存款交易的受理機構(gòu)。

7 發(fā)卡機構(gòu)和收單機構(gòu)在中國境內(nèi)同一個城市的，提交爭議裁判申請時由（）負責受理。

8 爭議處理中，被申請機構(gòu)放棄應答權(quán)利時，中國銀聯(lián)將（）。

9 下列屬于例外交易原因碼的是（）。

10 （）負責配合中國銀聯(lián)及發(fā)卡機構(gòu)就布放終端的基本信息完成查詢查復。