管理咨詢師考試企業(yè)管理咨詢案例分析章節(jié)練習(2019.04.29)

案由
在企業(yè)生產(chǎn)運營管理中，經(jīng)常會碰到訂單“撞車”的現(xiàn)象，或碰到非正常狀態(tài)需要權(quán)變的事情。如今天包裝組在完成昨天的訂單，但由于天氣原因，瓶身不太干，在粘貼標簽時費工(邊擦邊貼速度要慢)、費料(本可以用固體膠要換成雙面膠才能粘牢)。而明天的訂單也需要今天換蓋子。但昨天的單子要求今天完成發(fā)貨。
在生產(chǎn)任務安排時，常會碰到這些兩難的選擇。
問題：
一、要確定做事輕重緩急的原則，是“重要性”優(yōu)先，還是“緊急性”優(yōu)先。
二、在碰到訂單“撞車”時，也要確定處理原則，對客戶分級管理，低級讓路于高級。

案例背景
福建省某電力多經(jīng)企業(yè)集團包含20多家分子公司，既有民營化的企業(yè)集團也有集體性質(zhì)多經(jīng)企業(yè)，從事的業(yè)務也十分廣泛，涉及水力發(fā)電，電力工程、電力設計、電力物資、工程監(jiān)理、廣告、證券、物業(yè)、高科技等。年產(chǎn)值達到10億多元，員工總數(shù)達到5000多人。多經(jīng)企業(yè)在薪酬管理上的關(guān)鍵問題一方面是員工身份的復雜化導致薪酬管理的復雜化，另一方面薪酬水平的等級標準存在差距，再者由于行業(yè)的多樣性，各子公司無論是規(guī)模，還是員工的結(jié)構(gòu)、層次，還是盈利水平，子公司的發(fā)展階段存在很大的差距，更加加重了每年的考核指標的確定與薪酬考核的難度，每年在對子公司考核的問題上不公平現(xiàn)象時有發(fā)生，嚴重影響了公司的持續(xù)發(fā)展力與核心競爭能力。為了解決上述問題，需要建立一套科學、合理、公平且操作簡便的人力資源激勵方案。
咨詢內(nèi)容
1)公司分類及考核對象分類
2)崗位評估及《崗位說明書》
3)薪酬模式選擇
4)薪酬指標體系設定及測算
5)薪酬管理辦法

我國某著名家電產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)—A公司開發(fā)了很多款式新穎功能齊備的空調(diào)產(chǎn)品，基本上屬于國內(nèi)生產(chǎn)銷售，尚未在境外投資建廠;在國內(nèi)市場上十分暢銷，市場占有率不斷提高，已在國內(nèi)空調(diào)行業(yè)名列前茅，在某些地區(qū)市場上還處于領(lǐng)先地位。但國內(nèi)空調(diào)市場競爭異常激烈，該公司準備將空調(diào)產(chǎn)品打入國際市場，尋求國外發(fā)展的空間。前幾年我國空調(diào)行業(yè)開發(fā)的商用空調(diào)其核心技術(shù)還要依賴進口，現(xiàn)在A公司進行自主開發(fā)已掌握了商用空調(diào)的核心技術(shù)。
目前已開發(fā)出嵌入式、吊頂落地式、風管式等6大系列100多種產(chǎn)品，僅變頻中央空調(diào)就擁有10項達到國際領(lǐng)先水平的專利技術(shù)，它同時擁有混合渦旋變頻技術(shù)，室內(nèi)機獨特的壓力傳感器控制技術(shù)，實現(xiàn)了高效節(jié)能。該公司的風管式系列采用了世界上先進的可自由彎曲的管道送風，出風口根據(jù)房間的環(huán)境可自由地選擇出風口的數(shù)量及安裝位置，并可充分考慮房間的負荷及房間的調(diào)溫均衡，實現(xiàn)了比較完美的舒適感。
嵌入式商用機具有節(jié)省空間、制冷效果快、高效、節(jié)能等特點，具有世界上先進的“三維螺旋風葉”式風扇，代表了嵌入式空調(diào)發(fā)展的新趨勢，具有靜音運轉(zhuǎn)、循環(huán)風量強勁功能，人體在這種空調(diào)環(huán)境中倍感舒適溫馨。這些商用空調(diào)機具有同國際著名空調(diào)生產(chǎn)廠家相競爭的實力。該公司現(xiàn)在發(fā)愁的問題是如何打通進入國際市場的渠道，尤其是開辟進入空調(diào)需求量較大的歐洲市場的通道。
假如你是某咨詢公司的咨詢?nèi)藛T，進入A公司進行調(diào)查后，請你回答以下問題：
1、A公司目前存在什么咨詢課題?
2、目前A公司處于何種市場地位?
3、結(jié)合A公司現(xiàn)狀，請?zhí)岢鼍唧w可行的改善方案。