國家開放大學(xué)(房屋構(gòu)造與維護(hù)管理)章節(jié)練習(xí)(2019.04.23)

來源：考試資料網(wǎng)

1 從驗(yàn)收性質(zhì)看，接管驗(yàn)收是（）行為。

2 社區(qū)服務(wù)的范圍一般包括（）等。

3 （）意味著物業(yè)管理人員與客戶之問的溝通可能是有效的。

4 使用人阻礙房屋所有人對危險(xiǎn)房屋采取解危措施而造成事故的，使用人應(yīng)承擔(dān)（）。

5 房屋結(jié)構(gòu)施工圖中常用的構(gòu)件代號(hào)“KB”表示的是（）。

6 房屋完損等級(jí)包括（）。

7 物業(yè)管理法律規(guī)范的核心是（）。

8 物業(yè)管理人員與客戶溝通的技巧有（）。

9 房屋結(jié)構(gòu)施工圖常用的結(jié)構(gòu)代號(hào)ZH表示的是（）。

10 目前，開展較多的社區(qū)活動(dòng)的類型有（）。

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