通信業(yè)務(wù)營業(yè)知識考試移動通信基礎(chǔ)業(yè)務(wù)章節(jié)練習(xí)(2018.11.05)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題11696等語音增值類業(yè)務(wù)，采用通信費(fèi)封頂原則。

2.判斷題160電話信息服務(wù)是由客戶通過終端檢索出客戶所需信息，向客戶提供各類信息咨詢服務(wù)的業(yè)務(wù)。

3.問答題飛信會員的資費(fèi)及計費(fèi)規(guī)則？

參考答案：功能費(fèi)：5元/月。
計費(fèi)原則：
1、按月支付。
2、計費(fèi)周期為自然月。
3、當(dāng)月...

4.問答題Mobile Market能賣什么商品？

參考答案：Mobile Market主要銷售各類手機(jī)應(yīng)用（包括游戲、軟件、主題）與音樂、視頻、閱讀等數(shù)字內(nèi)容，其商品主要來源是應(yīng)用...

5.判斷題高清視頻按次計費(fèi)訂購即時生效，用戶在24小時內(nèi)重復(fù)訂購，重復(fù)收費(fèi)。

6.判斷題FMC業(yè)務(wù)融合是指可以通過一系列接入網(wǎng)絡(luò)接入到多種設(shè)備的業(yè)務(wù)，但業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是獨(dú)立的。。

7.問答題手機(jī)福彩投注熱線能買哪幾種彩票？

撥打96100可以購買“3D、雙色球、21選5”、七樂彩四種玩法的福利彩票。

8.判斷題座席外包服務(wù)中，客戶負(fù)責(zé)座席代表的培訓(xùn)、管理、考核等。

9.判斷題高清視頻包年計費(fèi)，生效周期為從用戶訂購月起延續(xù)12個自然月。

10.問答題收到飛信發(fā)送的“飛信訂閱”的參與短信，是怎么回事？如何取消？

參考答案：“飛信訂閱”是飛信新推出的一項短信產(chǎn)品訂閱服務(wù)。可以編輯短信開通指令發(fā)送到125200915即可...