石化油直銷考試業(yè)務(wù)流程及制度章節(jié)練習(xí)(2018.08.02)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 商業(yè)客戶中心、商業(yè)客戶部要會(huì)同財(cái)務(wù)、企管、法律等部門(mén)，至少每（）對(duì)客戶進(jìn)行資信評(píng)估，建立客戶信用動(dòng)態(tài)檔案。

2.填空題關(guān)于信用核定，將通過(guò)查閱直銷、分銷（）和（），檢查客戶信用是否經(jīng)過(guò)集體研究確定，程序是否合規(guī)。

參考答案：客戶資料、相關(guān)記錄

3.填空題已售未提管理監(jiān)督環(huán)節(jié)重點(diǎn)監(jiān)督內(nèi)容：通過(guò)查閱（）、（）等相關(guān)資料，檢查已售未提油品是否及時(shí)轉(zhuǎn)入代保管帳，是否按規(guī)定收取代保管費(fèi)或倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，對(duì)未收取的應(yīng)說(shuō)明原因；是否存在漲價(jià)前已售未提油品大幅增長(zhǎng)的問(wèn)題。

參考答案：油品代保管臺(tái)賬、已售未提變動(dòng)情況

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4.問(wèn)答題簡(jiǎn)述貨到付款業(yè)務(wù)的概念和相關(guān)管理規(guī)定。

參考答案：貨到付款是指客戶經(jīng)理采取先開(kāi)票并跟車配送到客戶指定的卸貨地點(diǎn)，待客戶付款后再卸油的銷售方式。
一是履行事前手續(xù)...

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5 各銷售企業(yè)應(yīng)按照《成品油統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》的相關(guān)要求，定期對(duì)客戶主數(shù)據(jù)的（）進(jìn)行全面排查，確保統(tǒng)計(jì)規(guī)范、真實(shí)、準(zhǔn)確。

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6.填空題為使新員工盡快了解公司，熟悉業(yè)務(wù)，盡快進(jìn)入工作角色，需制定（）制度。

參考答案：新員工指導(dǎo)人

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7 （）（含）以下的客戶由地市公司商客中心及各營(yíng)業(yè)部分級(jí)維護(hù)。

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8 信用工作小組應(yīng)每季度對(duì)轄區(qū)內(nèi)信用客戶進(jìn)行動(dòng)態(tài)清理，逐一分析（），對(duì)信用等級(jí)下降或不符合信用條件的客戶提出處理意見(jiàn)。

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9 根據(jù)《中國(guó)石化銷售企業(yè)成品油市場(chǎng)監(jiān)測(cè)管理暫行辦法》，監(jiān)測(cè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展主要指標(biāo)有（）。

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10 地市分公司實(shí)際銷售價(jià)格低于規(guī)定價(jià)格的，須經(jīng)地市分公司（）批準(zhǔn)后，再報(bào)上級(jí)公司審批后執(zhí)行。

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