保險(xiǎn)監(jiān)管人員除了應(yīng)該遵守公務(wù)員的基本行為規(guī)范之外，還應(yīng)該遵守以下特殊的行為規(guī)范（） ①勤勉敬業(yè)； ②披露保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的商業(yè)秘密信息； ③接受監(jiān)督； ④在監(jiān)管活動(dòng)中不能通風(fēng)報(bào)信。
誠(chéng)信的核心在于信任。主觀上指自身是否具有值得他人對(duì)其履行義務(wù)能力給以信任的因素，包括自身的（） ①人格因素； ②資本狀況； ③生產(chǎn)能力； ④人們的評(píng)價(jià)。
誠(chéng)信與經(jīng)濟(jì)生活關(guān)系密切。以下對(duì)經(jīng)濟(jì)生活中的誠(chéng)信理解正確的有（） ①誠(chéng)信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)內(nèi)在要求的倫理品質(zhì)； ②誠(chéng)信會(huì)使對(duì)方產(chǎn)生敬意； ③誠(chéng)信會(huì)降低社會(huì)的交易成本； ④誠(chéng)信會(huì)增加雙方的交易成本。
保險(xiǎn)企業(yè)償付能力監(jiān)管是當(dāng)今保險(xiǎn)監(jiān)管的重點(diǎn)，對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)償付能力進(jìn)行監(jiān)管就是要監(jiān)控（） ①保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)狀況； ②保險(xiǎn)公司投資情況； ③壽險(xiǎn)公司責(zé)任準(zhǔn)備金的提取情況； ④產(chǎn)險(xiǎn)公司責(zé)任準(zhǔn)備金的提取情況。
保守秘密是保險(xiǎn)公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。保守秘密要求保險(xiǎn)公司銷售人員（） ①保守國(guó)家秘密； ②保守客戶信息不外泄； ③保守保險(xiǎn)公司的商業(yè)秘密不外泄； ④保守保險(xiǎn)公司所有內(nèi)部文件不外泄。
勤勉盡責(zé)要求保險(xiǎn)管理人員在從事本職工作時(shí)做到（） ①以客戶利益至上； ②為公司創(chuàng)造價(jià)值； ③時(shí)刻以公司利益為重； ④時(shí)刻以客戶利益為重。
保險(xiǎn)理賠人員要想勝任工作，必須具備以下專業(yè)素質(zhì)（） ①熟悉保險(xiǎn)條款和有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定； ②掌握相關(guān)法律法規(guī)； ③具備基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)； ④具備基本的心理學(xué)知識(shí)。
職業(yè)誠(chéng)信是保險(xiǎn)管理人員最重要的職業(yè)道德，而保險(xiǎn)管理人員是維護(hù)保險(xiǎn)行業(yè)誠(chéng)信的支柱。所以，保險(xiǎn)管理人員的誠(chéng)實(shí)守信應(yīng)該包括以下內(nèi)容（） ①對(duì)國(guó)家誠(chéng)信； ②對(duì)社會(huì)誠(chéng)信； ③對(duì)公司誠(chéng)信； ④對(duì)自我誠(chéng)信。
