301、中國郵政儲蓄銀行代理保險手續(xù)費結算行須按照協(xié)議對每種代理產品設定：

A、生效日期

B、截止日期

C、手續(xù)費費率

D、手續(xù)費結算方式

正確答案：ABC

302、中國郵政儲蓄銀行代理保險業(yè)務（）和（）應作為重要空白憑證進行管理。

A、投保單

B、保單

C、投保聲明

D、批單

正確答案：BD

303、中國郵政儲蓄銀行與保險公司定期交接單證包括：

A、投保單

B、產品說明書

C、保單

D、保險合同送達回執(zhí)

正確答案：ABCD

304、中國郵政儲蓄銀行代理保險業(yè)務單證主要包括保險公司提供的：

A、保單

B、投保單

C、批單

D、投保聲明

正確答案：ABCD

305、營業(yè)機構要嚴格執(zhí)行銷售專區(qū)錄音錄像管理制度，按要求對（）的銷售過程同步錄音錄像。

A、代銷國債

B、自有理財產品

C、個人結構性存款產品

D、代銷產品及代理貴金屬

正確答案：BCD

306、代理貴金屬業(yè)務是指我行作為上海黃金交易所的金融類會員，與個人客戶和法人客戶建立代理關系，為客戶提供上金所貴金屬（）的一項中間業(yè)務。

A、期權交易

B、委托買賣

C、資金結算

D、實物交割

正確答案：BCD

307、我行（）不納入銷售專區(qū)錄音錄像管理，貴金屬業(yè)務當地監(jiān)管另有規(guī)定的除外。

A、結構性存款產品

B、代銷國債

C、實物貴金屬

D、黃金積存業(yè)務

正確答案：BCD

308、營業(yè)機構在銷售專區(qū)（或專柜）內向消費者提供的產品宣傳資料須（）反映產品的主要屬性。

A、真實

B、客觀

C、合法

D、全面

正確答案：ACD

309、產品信息查詢平臺建立產品分類目錄，嚴格區(qū)分自有與代銷、公募與私募等不同產品類型，充分披露產品信息，產品信息應涵蓋：

A、產品類型

B、發(fā)行機構

C、風險等級

D、合格投資者范圍

正確答案：ABCD

310、營業(yè)機構須保障錄音錄像質量，確保影音資料：

A、準確

B、清晰

C、完整

D、連貫

正確答案：BCD

311、投保人所購買產品為保險產品，銷售人員應告知客戶（）等重要事項。

A、保險機構名稱

B、保險責任

C、保險期間

D、繳費期間

正確答案：ABCD

312、中國郵政儲蓄銀行代銷保險應向投保人出示完整的合同材料，包括：

A、投保提示書

B、投保單

C、保險條款

D、免除保險人責任條款

正確答案：ABCD

313、營業(yè)機構在銷售過程中須注重消費者體驗，在銷售過程中應用統(tǒng)一標準的服務話術，話術中至少應包括：

A、產品類型

B、發(fā)行機構

C、收益類型

D、產品匹配度等

正確答案：ABCD

314、投保人填寫有困難，并進行了書面授權，授權內容包括但不限于：（）可由代理保險銷售人員代填投保單。

A、客戶姓名

B、證件類型

C、授權原因

D、授權事項

正確答案：ABCD

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