單項選擇題導(dǎo)游尊重相關(guān)接待單位的勞動是做好與其協(xié)調(diào)工作的()。
A.基礎(chǔ)
B.手段
C.要領(lǐng)
D.前提
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1.單項選擇題在帶團初期階段,導(dǎo)游的首要任務(wù)是()。
A.做好細(xì)致周到的服務(wù)
B.同游客建立伙伴關(guān)系
C.消除游客的不安全感
D.確立在團中主導(dǎo)地位
2.單項選擇題在與領(lǐng)隊的合作中,遇到領(lǐng)隊當(dāng)著全團游客的面“搶話筒”時,地方導(dǎo)游應(yīng)()
A.反搶話筒
B.聽之任之
C.順其自然
D.靈活應(yīng)變
3.單項選擇題導(dǎo)游要確立在旅游團中的主導(dǎo)地位是由()決定的。
A.導(dǎo)游的進取精神
B.導(dǎo)游所要完成的使命
C.導(dǎo)游應(yīng)展示的能力
D.社會對導(dǎo)游的要求
4.單項選擇題以下關(guān)于導(dǎo)游帶團乘坐飛機的說法中,錯誤的是()。
A.率先登機,安排游客座位
B.坐在游客中間靠走道位置
C.請游客聆聽安全知識介紹
D.率先下機,以便與地陪接洽
5.單項選擇題下列關(guān)于導(dǎo)游在旅游后期階段所做的工作中,錯誤的是()。
A.留出充分的時間讓游客處理自己的事情
B.對游客的各種疑慮要盡可能耐心地解答
C.調(diào)控好游客波動較大的心理和表現(xiàn)
D.對工作中的不足做一些彌補和補救工作
最新試題
按照民航規(guī)定,旅客誤機后的處置辦法有()。
題型:多項選擇題
旅客進站前若丟失車票,必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補”業(yè)務(wù)的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價相同的新車票。購票時需提供的證件和信息有()。
題型:多項選擇題
下列關(guān)于火車票退票的說法中,正確的是()。
題型:多項選擇題
不準(zhǔn)攜帶但可作為行李托運的有()。
題型:多項選擇題
導(dǎo)游員小江帶著一行30人的親子團,以下做法不利于預(yù)防意外傷害發(fā)生的是()
題型:單項選擇題
為保證旅游團隊的交通平安,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)()
題型:單項選擇題
旅客乘船時可攜帶的物品有()。
題型:多項選擇題
旅客在網(wǎng)上購買機票,需輸入()
題型:多項選擇題
不屬于旅游安全事故處理一般原則的是()
題型:單項選擇題
旅游業(yè)開展的根底和生命線是()
題型:單項選擇題