多項選擇題拜訪客戶要注意的商務(wù)禮儀包含以下()選項。
A.職業(yè)著裝
B.儀表禮儀
C.遞送名片
D.支撐稱呼
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1.多項選擇題貨代業(yè)務(wù)人員在前期準(zhǔn)備中要準(zhǔn)備知識和工具,其中工具準(zhǔn)備包含()。
A.衣服
B.名片
C.簽字筆
D.筆記本
2.多項選擇題船期表上的關(guān)鍵信息有哪些?()
A.CUT OFF
B.POL
C.ETD
D.POD
3.單項選擇題在職場禮儀中拜訪客戶與客戶握手時間一般應(yīng)為()。
A.1、2秒
B.2、3秒或4、5秒
C.4、5秒或5、6秒
D.5、6秒或6、7秒
4.多項選擇題針對普通客戶,貨代工作人員應(yīng)提供()服務(wù)。
A.保證貨運(yùn)服務(wù)質(zhì)量
B.不需花太多時間精力
C.處理好客戶投訴、不滿
D.宣傳企業(yè)品牌,推廣企業(yè)航線
5.多項選擇題客戶信息資源共享主要包括()。
A.貿(mào)易商
B.老客戶介紹
C.運(yùn)輸公司
D.網(wǎng)站共享
最新試題
保稅物流園區(qū)可以歸類于海關(guān)監(jiān)管模式中的物理圍網(wǎng)監(jiān)管模式。
題型:判斷題
在口岸貨物檢驗合格后,檢驗檢疫機(jī)關(guān)發(fā)(),海關(guān)才準(zhǔn)予放行。
題型:單項選擇題
客戶關(guān)系管理是防止客戶流失和增加客戶忠誠的有效方式。
題型:判斷題
現(xiàn)有鐵路分別與俄羅斯、蒙古國、哈薩克斯坦、朝鮮和越南等國際鐵路相通,開辦國際鐵路貨物聯(lián)運(yùn)。下列我國()國境站與俄羅斯鐵路相連通。
題型:多項選擇題
國際貨代企業(yè)的客戶信息與服務(wù)檔案主要包括()
題型:多項選擇題
代理報檢,一般是專門從事報關(guān)報檢的公司及貨代公司以出口企業(yè)的名義幫出口企業(yè)報檢,它們之間是委托與被委托關(guān)系。
題型:判斷題
一般情況下,保稅物流園區(qū)允許存放保稅物流貨物的時間是()
題型:單項選擇題
國際貨代企業(yè)通常由()部門處理客戶咨詢及投訴。
題型:單項選擇題
貨代事故按照其性質(zhì)的不同可分為()。
題型:多項選擇題
接到托運(yùn)書后,負(fù)責(zé)將客戶的貨裝上船是貨代單證員的主要工作。
題型:判斷題