單項(xiàng)選擇題在職場(chǎng)禮儀中拜訪客戶與客戶握手時(shí)間一般應(yīng)為()。

A.1、2秒
B.2、3秒或4、5秒
C.4、5秒或5、6秒
D.5、6秒或6、7秒


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1.多項(xiàng)選擇題針對(duì)普通客戶,貨代工作人員應(yīng)提供()服務(wù)。

A.保證貨運(yùn)服務(wù)質(zhì)量
B.不需花太多時(shí)間精力
C.處理好客戶投訴、不滿
D.宣傳企業(yè)品牌,推廣企業(yè)航線

2.多項(xiàng)選擇題客戶信息資源共享主要包括()。

A.貿(mào)易商
B.老客戶介紹
C.運(yùn)輸公司
D.網(wǎng)站共享

3.多項(xiàng)選擇題攬貨人員必須具備的資質(zhì)有()。

A.扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)
B.良好的文化修養(yǎng)
C.良好的職業(yè)道德
D.良好的敬業(yè)精神

最新試題

一般情況下,保稅物流園區(qū)允許存放保稅物流貨物的時(shí)間是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

國(guó)際貨代企業(yè)的客戶信息與服務(wù)檔案主要包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

耐傾聽客戶的抱怨就是傾聽對(duì)方無(wú)限制地抱怨,直到對(duì)方結(jié)束為止。

題型:判斷題

代理報(bào)檢,一般是專門從事報(bào)關(guān)報(bào)檢的公司及貨代公司以出口企業(yè)的名義幫出口企業(yè)報(bào)檢,它們之間是委托與被委托關(guān)系。

題型:判斷題

()是對(duì)貨物運(yùn)輸、裝卸過(guò)程中貨物殘損所做的實(shí)際記錄,受損方依據(jù)責(zé)任方簽署的貨物殘損單提出素賠。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

40英尺集裝箱的長(zhǎng)度是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

海運(yùn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)具有涉及的部門多、中間環(huán)節(jié)多等特點(diǎn)。

題型:判斷題

在保險(xiǎn)理賠處理中,審核索賠方提出的索賠內(nèi)容是一項(xiàng)仔細(xì)且重要的工作,歸納起來(lái),應(yīng)審核的主要內(nèi)容包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

現(xiàn)有鐵路分別與俄羅斯、蒙古國(guó)、哈薩克斯坦、朝鮮和越南等國(guó)際鐵路相通,開辦國(guó)際鐵路貨物聯(lián)運(yùn)。下列我國(guó)()國(guó)境站與俄羅斯鐵路相連通。

題型:多項(xiàng)選擇題

代理報(bào)檢是以下()去檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)報(bào)檢。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題