何謂社會工作？

價值倫理可以視為社會工作的“德”，服務技術(shù)可以視為社會工作的“才”，服務技術(shù)涉及（）等要素。

英國伊麗莎白執(zhí)政期間，于1601年頒布了最著名的（），表明了政府對無力自供者的救濟義務，奠定了政府主持社會救濟的方式，成為各國社會救助的依據(jù)。

服務提供者是社會工作的要素之一。這個要素可以細化為兩個層面，即（）。

“人在情境中”是社會工作區(qū)別于心理學和社會學的重要知識基礎(chǔ)。

社會工作的知識系統(tǒng)應該包含哲學倫理和意識形態(tài)、歷史演進、基礎(chǔ)理論、實務理論、研究方法等內(nèi)容。

社會工作的傳統(tǒng)手法有個案工作、群體工作和社區(qū)工作等三種。

社會工作的實務倫理是由專業(yè)組織制定的、對社會工作核心價值觀的操作性陳述，對業(yè)內(nèi)人士的專業(yè)行為有管理、約束和制裁的作用，涉及價值觀、行為守則、（）和沖突處理四大方面。

社會工作起源于貧民救濟或慈善事業(yè)。

社會工作遵循助人自助的價值理念，運用（）等專業(yè)方法，幫助機構(gòu)和他人發(fā)揮自身潛能，協(xié)調(diào)社會關(guān)系，解決和預防社會問題，促進社會公正。