A.認購
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A.新增
B.更改
C.涂改
D.刪除
A.個人金融部
B.運營管理部
C.總行內(nèi)控與法律合規(guī)部
D.安全保衛(wèi)部
A.柜面經(jīng)理
B.大堂經(jīng)理
C.內(nèi)勤行長
D.網(wǎng)點主任
A.完整
B.真實
C.一致
D.偽造
A.評估問卷
B.調(diào)查試卷
C.個人結(jié)算申請書
D.單位結(jié)算申請書
最新試題
高柜服務區(qū)提供全功能柜面業(yè)務辦理服務,由柜面經(jīng)理值守,提供“固定式”服務。
在對非保本或浮動收益型金融產(chǎn)品進行介紹時,可以使用“沒有風險”、“穩(wěn)賺”、“絕對沒問題”等類似用語。
員工站姿、坐姿、行姿端莊大方。不得出現(xiàn)以下()不良舉止為。
轉(zhuǎn)型網(wǎng)點共分為智能服務區(qū)、綜合服務區(qū)、營銷服務區(qū)、集中辦公區(qū)、高柜服務區(qū)和自助服務區(qū)6個功能分區(qū)。
客戶在辦理業(yè)務時,大堂服務人員及時勸導、避免其他客戶進入()區(qū)域的圍觀、等候行為(同行人員需征得客戶同意),有效保護客戶隱私。
網(wǎng)點()內(nèi)地面整潔,網(wǎng)點門窗及外體墻面干凈。
按照客戶風險承受能力推薦相應的產(chǎn)品,充分(),無詆毀、貶低同業(yè)現(xiàn)象,無誤導、誘導客戶現(xiàn)象。
具有理財銷售資質(zhì)的員工向客戶介紹理財產(chǎn)品時,要做到()
員工頭發(fā)可染深棕色、深褐色、栗色,但不能染怪異色彩。
內(nèi)部衛(wèi)生包括()等,整體環(huán)境整潔。