為了貫徹落實人民銀行大額預約管理，如果取款金額超過單筆大額預約金額或者累計大額預約金額，系統會詢問客戶是否做過預約，前端服務崗人員也要在授權界面指紋確認取鈔。

在新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務時，兩道特殊信息核對的問題都必須回答正確才能繼續(xù)辦理業(yè)務。

新超柜系統用戶類型為普通柜員用戶代表該用戶為BOEING用戶。

超級柜臺上，活期存折存款交易成功后系統自動調取補登折交易。

新一代超級柜臺智能服務平臺可以根據網點業(yè)務情況自由定制主界面顯示的常用菜單。

推廣超柜現金業(yè)務的網點需按安保部門要求安裝視頻監(jiān)控設備，例如：環(huán)境攝像頭、出入鈔口攝像頭、拾音器，并安裝振動報警裝置和110緊急報警裝置。

超級柜臺上，客戶選擇的是定額存款時，累計存款金額達到定額金額或設備鈔箱已滿、存款卡鈔時停止驗鈔。

在新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“我要銷卡”業(yè)務時，若銷戶賬戶簽約了電子現金且電子錢包內有余額，需要將電子錢包資金轉入同名的其他農行借記卡賬戶。

通過新一代超級柜臺智能服務平臺開通短信銀行即代表開通個人消息服務。

新一代超級柜臺智能服務平臺在設備端清點憑證時，需由復核人員進行指紋校驗完成雙人清點。