單項選擇題根據(jù)國家民航局規(guī)定,乘坐頭等艙的旅客,其登機手提行李()。
A.不限制攜帶行李件數(shù),限重5千克
B.只能攜帶一件,不限重量
C.只能攜帶一件,限重5千克
D.可以攜帶兩件,限重5千克
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1.單項選擇題購買聯(lián)程機票或來回程機票的旅客,如在該聯(lián)程或回程地點停留72小時以上,必須在該聯(lián)程或回程航班飛機離站前兩天中午12時以前,辦理()再證實手續(xù)。
A.乘機日期
B.乘機時間
C.乘機座位
D.乘機航班
2.單項選擇題旅客上船后,如丟失船票,又無法證明,承運人應向其補收自乘船港至到達港()的票價款,并核收補票手續(xù)費。
A.100%
B.50%
C.20%
D.10%
3.單項選擇題中國海南航空公司的英文代碼是()。
A.MF
B.CZ
C.HU
D.CA
4.單項選擇題東方航空公司規(guī)定,旅客在距航班起飛4小時以內退票,將收取票價()的退票費。
A.30%
B.40%
C.50%
D.60%
5.單項選擇題旅客紙質機票若遺失,應以書面形式,在所乘航班規(guī)定離站時間()小時前向承運人或其代理人申請掛失,提供證明。
A.1
B.15
C.2
D.25
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導游員小楊帶旅游團到泰山旅游,到達南天門集合時,發(fā)現(xiàn)少了一位客人,也聯(lián)系不上。一般去負責尋找客人的人員是()
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旅游者游覽時不慎摔傷,要求給予巨額賠償,作為導游員處理這類事故的一般原則是()
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