問(wèn)答題導(dǎo)游人員接站服務(wù)程序主要分為哪幾個(gè)步驟?

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合理化作用就是指人們受挫折后產(chǎn)生焦慮痛苦,以及為維護(hù)自己的尊嚴(yán),而想出各種理由原諒自己、對(duì)自己的行為給予一種“合理”的解釋?zhuān)_(dá)到自我安慰的作用。下列哪種效應(yīng)能體現(xiàn)這種行為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游者張明看到故宮,想起上次來(lái)游覽時(shí)的經(jīng)歷,這屬于()

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下列選項(xiàng)中,不屬于游客的合法權(quán)益的是()

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下列四組物品中,可以放入民航托運(yùn)行李的一組為()

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下列選項(xiàng)中不屬于旅行社單項(xiàng)業(yè)務(wù)的是()

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旅游是人們生活水平提高、超出()的一種高級(jí)消費(fèi)形式

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接待前往旅行社及其網(wǎng)點(diǎn)咨詢(xún)的旅游者,向其介紹并推薦旅游線路或者其他旅游相關(guān)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)方式是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在各種感覺(jué)中,適應(yīng)作用最明顯的()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

餐廳服務(wù)員劉芳在客人比較多的時(shí)候,注意不到有些客人的服務(wù)需求,這是因?yàn)樗ǎ?/p>

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題