A.顧客滿意計劃
B.顧客流失評估計劃
C.數(shù)據(jù)庫營銷
D.現(xiàn)金折扣
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A.無形性
B.不可分割性
C.易變性
D.不可儲存性
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B.不可分割性
C.易變性
D.不可儲存性
A.當(dāng)場服務(wù)不當(dāng)
B.核心服務(wù)失敗
C.對服務(wù)失敗的回應(yīng)
D.非自愿性轉(zhuǎn)換
A.餐飲
B.旅游
C.宗教活動
D.室內(nèi)裝潢
A.室內(nèi)裝潢
B.餐廳
C.發(fā)廊
D.醫(yī)療服務(wù)
最新試題
藍海戰(zhàn)略理論表明,即使競爭再激烈的市場也一樣會有市場空白存在,應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)市場空白并第一時間介入,這是非常重要的()的創(chuàng)新思維。
廣告目標可分為通知購買、說服購買和()
()是為了說服消費者購買而創(chuàng)造廣告作品時需遵從的某一個與眾不同的差異化銷售主張,也就是USP(獨特的銷售主張),通常是一段闡釋性的廣告中心思想,用于指導(dǎo)廣告策劃、廣告設(shè)計、廣告活動所需要的創(chuàng)意,其受眾是廣告團隊。
廣告活動是一次完成廣告任務(wù)的全過程,針對不同的對象、不同的時間、不同的地域、不同的形式,內(nèi)容應(yīng)該有所不同,可分為以下幾個階段:第一階段為廣告環(huán)境分析,第二階段為(),第三階段為活動計劃實施。
標新立異是策劃創(chuàng)意思維中一個非常獨特的方法,當(dāng)策劃人在市場調(diào)查階段看到、聽到、接觸到信息和事物時,應(yīng)盡可能地讓自己的思緒(),讓思維超越常規(guī),務(wù)必找出與眾不同的看法和思路。
廣告策劃創(chuàng)意的任務(wù)就是要為一個優(yōu)秀的廣告找到一個(),它以新穎獨特的訴求和表現(xiàn),體現(xiàn)了產(chǎn)品賣點是如何滿足需求的,以此打動目標消費群產(chǎn)生購買的行為。
在消化資訊階段,要完成市場需求細分、()、市場定位描述、產(chǎn)品獨特賣點描述、營銷目標描述等工作任務(wù)。
消費者相信,如果在一棵果樹上摘下的一顆果子是甜的,那么這棵樹上的()也都會是甜的,這就是品牌的“果子效應(yīng)”。
營銷策劃的任務(wù)就是形成4個策略,即()
廣告受眾的受傳心態(tài)是指廣告受眾在接觸、接收和閱讀廣告作品時所具有的特殊心態(tài),決定他是否對廣告文案所傳達的信息產(chǎn)生關(guān)注、發(fā)生興趣,是否欣然接受廣告信息、產(chǎn)生廣告者所()的一個重要因素。