單項(xiàng)選擇題根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》(GB/T17775—2003)的規(guī)定,對(duì)服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量的評(píng)價(jià)指標(biāo)滿分()分。
A.10
B.100
C.1000
D.10000
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1.單項(xiàng)選擇題旅游業(yè)屬于()行業(yè)。
A.智力密集型
B.勞動(dòng)密集型
C.技術(shù)密集型
D.資金密集型
2.單項(xiàng)選擇題清淡時(shí)間價(jià)格折扣決策必須對(duì)降價(jià)前后的()進(jìn)行比較。
A.毛利
B.成本
C.費(fèi)用
D.稅率
3.單項(xiàng)選擇題某客源地城市居民人口總數(shù)為100萬(wàn)人,其中有10萬(wàn)人在該年內(nèi)曾前往國(guó)內(nèi)外其他地方旅游或度假,并且這些人的人均出游次數(shù)為2次。那么,該城市居民中的旅游消費(fèi)者的出游頻率為()。
A.1
B.2
C.3
D.4
4.單項(xiàng)選擇題遺產(chǎn)性旅游資源必須在保護(hù)的前提下進(jìn)行開(kāi)發(fā),這是由這類旅游資源的()決定的。
A.不可儲(chǔ)存性
B.自然屬性
C.不可再生性
D.文化屬性
5.單項(xiàng)選擇題飯店組織結(jié)構(gòu)形式中,被稱為軍隊(duì)式組織的是()。
A.直線制組織機(jī)構(gòu)形式
B.直線職能制組織機(jī)構(gòu)形式
C.事業(yè)部制組織機(jī)構(gòu)形式
D.分權(quán)制組織機(jī)構(gòu)形式
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在導(dǎo)致旅游投訴產(chǎn)生的原因中,屬于旅行服務(wù)部門(mén)的原因的是()。
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下列關(guān)于制定接待計(jì)劃的論述中,正確的是()。
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旅游景區(qū)管理的客體是()。
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關(guān)于旅行社工作事故的處理方法,下列說(shuō)法不正確的是()。
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旅行社接待人員誤將本應(yīng)由其他旅行社或本旅行社其他人員接待的旅游團(tuán)作為自己所應(yīng)接待的旅游團(tuán)接走的事故屬于()。
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珠江三角洲地區(qū)的?;~(yú)塘休閑度假村對(duì)旅游景區(qū)進(jìn)行保護(hù),采取的方式是()。
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確定促銷預(yù)算應(yīng)考慮的因素有()。
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旅行社產(chǎn)品間接銷售渠道通常有()系統(tǒng)銷售渠道。
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下列選項(xiàng)中屬于旅行社產(chǎn)品促銷間接目標(biāo)的有()。
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