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填空題

在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷年度計(jì)劃控制時(shí)，考察的指標(biāo)主要有（）、（）、（）、（）。

答案：銷售額分析；市場(chǎng)占有率分析；費(fèi)用/銷售額分析；顧客滿意度跟蹤

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廣告決策制定過程包括：（）、（）、（）、（）、（）。

答案：確定廣告目標(biāo)；確定廣告預(yù)算；廣告信息決策；廣告媒體決策；廣告效果評(píng)價(jià)

根據(jù)商品在流通過程中是否經(jīng)過中間商轉(zhuǎn)賣，將分銷渠道分為（）和（）；根據(jù)商品在流通過程中所經(jīng)中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的多少，將分銷渠道分為（）和（）。

答案：直接渠道；間接渠道；長(zhǎng)渠道；短渠道