單項選擇題接電話時，拿起話筒的最佳時機應(yīng)在鈴聲響過幾聲后（）。
A.一聲
B.兩聲
C.四聲
D.五聲
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1.單項選擇題談話三要點不包括（）。
A.文明
B.端正
C.禮貌
D.規(guī)范
2.單項選擇題親密距離也指私人距離，具體在幾米？（）
A.半米內(nèi)
B.半米到一米
C.一米到一米半
D.一米半以上
3.單項選擇題（）座次排列不是商務(wù)交往中的基本規(guī)則。
A.面門為上
B.以左為上
C.居中為上
D.離遠(yuǎn)為上
4.單項選擇題不屬于商務(wù)禮儀3A原則的是（）。
A.接受對方
B.重視對方
C.記住對方
D.贊美對方
5.單項選擇題按商務(wù)禮儀，引導(dǎo)者應(yīng)在客人的（）
A.左前方引路
B. 左后方指路
C.右前方引路
D. 右后方指路
最新試題
雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時，應(yīng)使用雅語。
題型：判斷題
商務(wù)場合中自我介紹時，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）
題型：多項選擇題
褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
題型：判斷題
商務(wù)活動宜送的禮品有（）
題型：多項選擇題
商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意（）
題型：多項選擇題
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）
題型：多項選擇題
禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時，要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當(dāng)，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。
題型：判斷題
站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
題型：判斷題
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。
題型：判斷題
正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
題型：判斷題