請選擇最恰當(dāng)?shù)淖鹬胤磻?yīng)()
當(dāng)事人:我今年才18歲,但我懷孕了,男朋友避不見面,我不敢告訴家人或朋友,我。。。。。。我不知道該怎么辦才好。
助人者:?
A.這的確是相當(dāng)嚴(yán)重的,事情是怎么發(fā)生的?
B.年紀(jì)輕輕,碰到這種事又沒有人與你分擔(dān),你一定很害怕,很煩惱,你愿意讓我知道一些情況么?
C.現(xiàn)在最重要的事不是追究責(zé)任,而是想辦法解決。
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A.解釋
B.指導(dǎo)
C.參與性概述
D.自我開放
A.突發(fā)性的心理危機(jī)事件
B.持續(xù)性的心理問題
C.學(xué)習(xí)、生活、工作引發(fā)的苦惱
D.隱性心理問題
A.詢問
B.鼓勵和重復(fù)
C.傾聽
D.具體化
A.開放
B.保持良好的目光接觸
C.放松
D.面對當(dāng)事人
A.共情
B.積極關(guān)注
C.尊重
D.溫暖
最新試題
()消費者做事目標(biāo)明確,善于自我控制,一旦做出決定,不輕易改變。
如果()太低,會延誤服務(wù)時機(jī),使客人受到冷落。
音樂療法的作用不包括哪個?()
()是人類所特有的心理活動,具有一定的社會歷史性。
情感是與()需要滿足與否相聯(lián)系的心理活動。
()是激勵人們行為的動力因素。
圍手術(shù)期患者出院后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是()
理智感是人的高級社會情感的重要組成部分,()都是理智感的不同表現(xiàn)形式。
態(tài)度的形成來自于兩個方面,其中()是在不知不覺中進(jìn)行的,每個人都有這種傾向,進(jìn)而習(xí)得不同的態(tài)度。
如果服務(wù)員過于(),會使消費者對服務(wù)員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過急的感覺。