員工本身并不愿意長(zhǎng)期留在該企業(yè)，只是由于客觀上的約束因素如高工資、交通條件等而不得不繼續(xù)留在該企業(yè)，那么這類(lèi)員工被稱為（）。

在保險(xiǎn)公司的對(duì)公業(yè)務(wù)中，不包括（）。

銀行大堂經(jīng)理的工作有（）

客戶的非貨幣成本主要包括（）。

金融產(chǎn)品價(jià)格中最主要的構(gòu)成成分是（）和各種費(fèi)用。

SWOT矩陣分析是指金融企業(yè)的（）方面進(jìn)行全面分析和評(píng)價(jià)。

電話營(yíng)銷(xiāo)前的準(zhǔn)備工作包括（）。

金融市場(chǎng)具有定價(jià)功能，表現(xiàn)在（）。

為了創(chuàng)造理想的服務(wù)環(huán)境，一家營(yíng)業(yè)大廳的設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)考慮的環(huán)境因素包括（）。

證券營(yíng)銷(xiāo)人員的內(nèi)在職業(yè)品德，主要體現(xiàn)在（）。