A.預(yù)約服務(wù)B.售前服務(wù)C.售中服務(wù)D.售后服務(wù)
A.問(wèn)卷調(diào)查法B.實(shí)地觀察法C.面談法D.工作日志法
A.地理變量B.人口統(tǒng)計(jì)變量C.心理變量D.行為變量