單項選擇題如果游客集體中毒,除了要將他們送醫(yī)院急救外,導游還應向()。
A.旅游質(zhì)監(jiān)部門投訴
B.供餐主管部門投訴
C.有關安全部門報告
D.衛(wèi)生防疫部門報告
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1.單項選擇題一旦發(fā)生游客遭受歹徒襲擊或被劫,導游首先應()。
A.撥打110報警
B.保護游客安全
C.安慰游客
D.報告旅行社
2.單項選擇題史密斯先生在W市旅游期間,不慎丟失了入境時已向我國海關申報的數(shù)碼照相機。為應對出境時海關查驗,導游應協(xié)助其到當?shù)兀ǎ╅_具遺失證明。
A.旅游局
B.接待社
C.公安部門
D.外事辦公室
3.單項選擇題當游客下榻的飯店半夜發(fā)生火災時,導游在及時通知游客后,應該()。
A.讓他們帶上貴重物品撤離
B.負起指揮他們撤離的責任
C.讓他們乘坐電梯迅速撤離
D.在飯店人員統(tǒng)一指揮下撤離
4.單項選擇題若旅游團游客在飯店突患重病,導游首先應做的工作是()。
A.報告組團社
B.報告接待社
C.請飯店醫(yī)生前來救治
D.盡快送到附近醫(yī)院救治
5.單項選擇題游客溺水處于筋疲力盡時,如導游熟悉水性,應立即跳入水中,從其()接近溺水者。
A.正面
B.側(cè)面
C.背面
D.頭部
最新試題
旅客在列車上丟失車票的辦理程序是()。
題型:多項選擇題
旅游團內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應,導游員應讓其()
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旅客乘船時可攜帶的物品有()。
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旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀,導游員應該給他()
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購買高艙位的機票與購買低艙位的機票在享受服務上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。
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不屬于旅游安全事故處理一般原則的是()
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旅游者在機場丟失行李,導游人員錯誤的處理方法是()
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飛機的航班班次是根據(jù)()確定的。
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