代收業(yè)務(wù)的基本規(guī)定有哪些？

如何正確理解“優(yōu)質(zhì)客戶”，以及“差別服務(wù)”的內(nèi)涵？

服務(wù)的基本特征是什么？

閉路監(jiān)控的三個(gè)作用是什么？

某儲(chǔ)戶于2001年6月13日存入一筆1年定期存款20000元，利率為1.875‰，求2002年8月17日支取時(shí)儲(chǔ)戶所得利息。（活期利率為0.99%）

在辦理業(yè)務(wù)中客戶缺少相應(yīng)證件怎么辦？

現(xiàn)行銀行支付結(jié)算的種類有哪些？

請(qǐng)各舉例代收、代付與代理發(fā)行的業(yè)務(wù)。

簡要說明教育儲(chǔ)蓄的特點(diǎn)。

怎樣理解我們永遠(yuǎn)不說“不”？