多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)管理人員須認(rèn)真填寫(xiě)要素內(nèi)容，將業(yè)務(wù)和事件登記上冊(cè)，真正做到：（）。

A.誰(shuí)處理
B.誰(shuí)受理
C.誰(shuí)負(fù)責(zé)
D.誰(shuí)簽字


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1.多項(xiàng)選擇題電子銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)有：（）。

A.客戶可以脫離實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)，擺脫地域限制
B.客戶可以隨“機(jī)”進(jìn)行，擺脫8小時(shí)營(yíng)業(yè)時(shí)間困擾
C.可以節(jié)約服務(wù)成本，減少柜臺(tái)交易
D.客戶可以自我理財(cái)，進(jìn)行黃金、證券、保險(xiǎn)、基金買賣
E.可以鎖定高素質(zhì)客戶，增加收益率
F.可以廣泛宣傳，樹(shù)立品牌形象

2.多項(xiàng)選擇題卡內(nèi)賬戶凍結(jié)類型分為：（）。

A.只付不收
B.不收不付
C.部分凍結(jié)
D.只收不付

3.多項(xiàng)選擇題持卡人辦理農(nóng)民工卡業(yè)務(wù)時(shí)，柜員接到卡片，應(yīng)首先驗(yàn)證卡的合法性和有效性。主要審查：（）。

A.有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)
B.卡片上無(wú)“樣卡”、“專用卡”、"VOID"等字樣，無(wú)毀壞或涂改痕跡
C.查看卡背面是否有簽名，若沒(méi)有請(qǐng)持卡人補(bǔ)上
D.驗(yàn)證持卡人是否本人，柜員可以通過(guò)證件上的照片、客戶簽名及簽名筆跡來(lái)判別

4.多項(xiàng)選擇題新申領(lǐng)的信通卡，系統(tǒng)自動(dòng)開(kāi)通（）等功能，其它功能須根據(jù)相應(yīng)規(guī)定由客戶通過(guò)柜臺(tái)簽訂協(xié)議后才可使用。

A.ATM取款、POS消費(fèi)
B.5萬(wàn)元以下的跨行轉(zhuǎn)賬
C.電話銀行查詢
D.掛失、改密

5.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)操作員收到主卡持卡人申請(qǐng)開(kāi)通附屬卡的資料后審核以下內(nèi)容：（）。

A.申請(qǐng)書(shū)上的證件名稱及號(hào)碼是否與持卡人證件原件相符，辦理業(yè)務(wù)的是否主卡持卡人
B.核對(duì)申請(qǐng)書(shū)上的主卡持卡人的卡號(hào)與主卡卡片印刷號(hào)是否一致
C.申請(qǐng)類型是否正確選擇了“附屬卡”
D.該主卡下是否已有附屬卡，附屬卡張數(shù)是否符合規(guī)定

最新試題

自動(dòng)柜員機(jī)管理員進(jìn)行密碼和鑰匙交接時(shí)，必須由網(wǎng)點(diǎn)有權(quán)人進(jìn)行監(jiān)督交接過(guò)程。

題型：判斷題

網(wǎng)上銀行收費(fèi)項(xiàng)目包括工本費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、年服務(wù)費(fèi)、交易費(fèi)等。

題型：判斷題

收單機(jī)構(gòu)在發(fā)現(xiàn)商戶出現(xiàn)高風(fēng)險(xiǎn)狀況，但未按照要求關(guān)閉商戶的，需無(wú)條件承擔(dān)自風(fēng)險(xiǎn)狀況確定之日起該商戶的所有退單。

題型：判斷題

受理機(jī)構(gòu)接受客戶網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)時(shí)，受理人員必須堅(jiān)持核對(duì)哪些信息？

題型：?jiǎn)柎痤}

河北省農(nóng)村信用社開(kāi)辦網(wǎng)上銀行是如何收費(fèi)？

題型：?jiǎn)柎痤}

通過(guò)網(wǎng)上銀行辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)，什么時(shí)候到賬？

題型：?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述柜員機(jī)農(nóng)村信用社卡、他行卡差錯(cuò)處理流程，分有客戶投訴和無(wú)客戶投訴兩種情況回答。

題型：?jiǎn)柎痤}

河北省農(nóng)村信用社網(wǎng)上銀行手續(xù)費(fèi)是指為客戶辦理證書(shū)補(bǔ)發(fā)、證書(shū)換發(fā)等業(yè)務(wù)時(shí)，向客戶收取的非金融性交易費(fèi)用。

題型：判斷題

信通卡持卡人可憑密碼在自動(dòng)柜員機(jī)（ATM）上取現(xiàn)，每卡每日累計(jì)取現(xiàn)金額不超過(guò)2萬(wàn)元，單次取款最大金額為3000元。

題型：判斷題

簡(jiǎn)要說(shuō)明證書(shū)補(bǔ)發(fā)和證書(shū)換發(fā)的區(qū)別？

題型：?jiǎn)柎痤}