A.加強(qiáng)商戶和成員機(jī)構(gòu)側(cè)敏感信息管理 B.完善商戶和成員機(jī)構(gòu)側(cè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制 C.加強(qiáng)持卡人安全教育 D.鼓勵(lì)持卡人盡量采用線下支付方式
A.銀行卡組織在銀行卡跨行交易客戶服務(wù)領(lǐng)域越來(lái)越重要 B.銀行卡業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)服務(wù)創(chuàng)新的推動(dòng)作用增強(qiáng) C.風(fēng)險(xiǎn)防范成為銀行卡客戶服務(wù)的重點(diǎn)內(nèi)容 D.個(gè)性化、定制化銀行卡客戶服務(wù)發(fā)展迅速 E.銀行卡客戶服務(wù)中心的應(yīng)用領(lǐng)域逐步擴(kuò)大 F.銀行卡客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由分散走向統(tǒng)一
A.是銀行卡增值服務(wù)向市場(chǎng)推廣營(yíng)銷的載體 B.直接影響了客戶的滿意度和忠誠(chéng)度 C.可以大規(guī)模地降低基礎(chǔ)設(shè)施的成本 D.利用服務(wù)渠道的整合,銀行可以提供差異化的服務(wù)