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A.在診療活動中，嚴(yán)格執(zhí)行“查對制度”，至少同時使用姓名、年齡兩項等項目核對患者身份，確保對正確的患者實施正確的操作
B.有手術(shù)安全核查與手術(shù)風(fēng)險評估制度與流程
C.嚴(yán)格執(zhí)行“危急值”報告制度與流程
D.按照手衛(wèi)生規(guī)范，正確配置有效、便捷的手衛(wèi)生設(shè)備和設(shè)施，為執(zhí)行手衛(wèi)生提供必需的保障與有效的監(jiān)管措施
E.有主動報告醫(yī)療安全（不良）事件的制度與工作流程

A.有醫(yī)療糾紛范圍界定.處理制度與操作流程，妥善處理醫(yī)療糾紛。
B.有法律顧問.律師提供相關(guān)法律支持。
C.相關(guān)人員熟悉流程并履行相應(yīng)職責(zé)。
D.以多種形式對相關(guān)員工進(jìn)行醫(yī)療糾紛案例教育。
E.職能部門對上述工作進(jìn)行督導(dǎo).檢查.總結(jié).反饋，有改進(jìn)措施。