單項(xiàng)選擇題商品條碼(編碼)不符或商品無(wú)條碼時(shí),應(yīng)()并及時(shí)統(tǒng)計(jì)還原。
A.嚴(yán)肅地向顧客指出
B.責(zé)問(wèn)顧客
C.委婉地向顧客解釋
D.不向顧客解釋
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題通過(guò)查對(duì)信息系統(tǒng)與實(shí)際商品數(shù)量對(duì)比后,發(fā)現(xiàn)重復(fù)掃描問(wèn)題后,應(yīng)對(duì)顧客表示()。
A.歉意
B.埋怨
C.不滿
D.批評(píng)
2.單項(xiàng)選擇題收銀員在上崗前要統(tǒng)一領(lǐng)取備用金,收銀員()本人親自去領(lǐng)。
A.應(yīng)該
B.必須
C.可以
D.不必
3.單項(xiàng)選擇題銀行匯票()同城和異地的款項(xiàng)結(jié)算。
A.只能用于
B.適用于
C.必須用于
D.不能用于
4.單項(xiàng)選擇題收銀員應(yīng)與顧客(),確認(rèn)現(xiàn)金數(shù)量、金額是否正確。
A.不作核實(shí)
B.可作核實(shí)
C.當(dāng)場(chǎng)核實(shí)
D.不必核實(shí)
5.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)柜鑰匙由專(zhuān)人保管,()交由其他人員代管。
A.不得
B.可以
C.允許
D.應(yīng)該
最新試題
條碼掃描器按掃描原理分:光敏管掃描器、CCD 掃描器、激光掃描器三種。
題型:判斷題
傳統(tǒng)支付工具主要包括現(xiàn)金和票據(jù),票據(jù)又包括支票、匯票和()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)金融POS機(jī)出現(xiàn)密碼鍵盤(pán)故障時(shí),下列解決辦法不對(duì)的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)收銀設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致顧客抱怨時(shí)做法錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列關(guān)于收銀員消磁操作不正確的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列關(guān)于驗(yàn)看支票的敘述,錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在收銀過(guò)程中無(wú)須打開(kāi)包裝核對(duì)內(nèi)部商品的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
收銀員在做好收銀工作的基礎(chǔ)上,注重收銀禮儀是必不可少的。
題型:判斷題
當(dāng)金融POS機(jī)出現(xiàn)通信故障時(shí),下列解決辦法對(duì)的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
所有收銀機(jī)任何時(shí)間設(shè)置的起始備用金不同。
題型:判斷題